Пост про МТС
Честно говоря, я к этой организации относилась всегда нормально. Скорее положительно. Но тут они постарались…
У меня был тариф домашний интернет и кабельное бесплатно, если пользуешься сотовой связью. Акция у них была такая. И вот у мамы все работало 100500 лет.
Наступила весна. Вперед снега растаял интернет. За ним утекло и кабельное телевидение. Звоню в поддержку. Послушала все песни мира. А дальше - никто не знает ничего. Все умные, хорошие, но помочь не могут. Нет говорят такой кнопки. И вообще, у вас, говорят, наверное, другой провайдер. Ага-ага, конечно. На всех ваших роутерах яйца нарисованы. Какой такой другой провайдер? Нет больше провайдеров с яйцами 🤷🏻♀️
Тем не менее интернет нужен. Говорю, подключайте меня заново тогда. Вот тут все четко. Подключать умеют в этот же день. Проблемы решать не умеют - подключать умеют 👍 Ростелекому тоже привет!
Потом мне МТС позвонили и попросили оценить качество обслуживания. Я конечно же поставила им от души 0.
Еще раз перезвонили, спросили, что не понравилось. Я им снова все рассказала. Мне кажется, опять никто ничего не понял. Но скидку на всю весну 15% сделали. Ну по крайней мере сказали, что сделают. Поживем - увидим)))
#мтс #удивили #оценитекачествообслуживания
